El ajuste organizacional para conseguir mejorar el desempeño en mantenimiento y lograr los objetivos de confiabilidad debe enfocarse en mejorar los procesos básicos de trabajo.

Esta Sesión Spark identifica la Mantención preventiva/cuidados esenciales y monitoreo de condiciones (MP/CEMC), Gestión del trabajo/Planificación y programación (diaria y parada) y Disponibilidad de materiales  como los procesos que más necesitan mejorar en la mayoría de las organizaciones y describe las recomendaciones para lograr esa mejora. Se describe el rol del Coordinador Operación Mantención (COM), con sus responsabilidades para optimizar la integración y trabajo en equipo de Operaciones, mantenimiento, Logística, Ingeniería y RRHH entre otros.