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Congreso de mantenimiento y confiabilidad

Eliminando la causa raíz del problema

En organizaciones con buen mantenimiento, entre el 20 y el 30 % de las horas totales de mantenimiento se utilizan en la eliminación de la causa raíz del problema (RCPE, por sus siglas en inglés). Este porcentaje incluye el tiempo para identificar la causa y eliminarla para que no se repita. Utilizándolo aquí en el contexto de la gestión del mantenimiento, los resultados pueden incluir varias aristas, desde capacitar a los empleados para mejorar los procesos de trabajo, el diseño de la maquinaria o cómo operarla.