Este Curso-Taller se diseña para identificar, comprender y desarrollar las 10 habilidades blandas requeridas para dirigir y gestionar el departamento de mantenimiento y facilities. Este curso está basado en la experiencia personal del instructor, quien durante su carrera identificó la necesidad de desarrollar el liderazgo para conseguir gestionar de manera efectiva las mejoras en mantenimiento y posteriormente incorporarlas al Facility Management.