No sabe, No puede o NO QUIERE: Mejorando la Actitud (además de la Aptitud) para incrementar la Confiabilidad Humana.

La motivación es un factor necesario en todo proceso de cambio. ¿Cómo vencer la resistencia al cambio y lograr el apoyo de las estrategias y programas de la organización? Un Doctor en neurociencias nos explica los elementos neurocognitivos con los que la persona construye su conducta (Motivación, Personalidad, Conocimientos y Destrezas), para darnos una guía para mejorar esa ACTITUD.