La confiabilidad humana en la gestión de mantenimiento como clave de éxito – Brújula
Se habla de Confiabilidad Humana como un concepto gerencial complicado pero se debe explicar de forma simple su contenido real enfatizando que mediante acciones simples de los Líderes se puede lograr el éxito empresarial a través de las personas .y de manera sostenible.
Es responsabilidad de los Líderes promover el adecuado ambiente de trabajo y convivencia para que el capital humano se sienta bien, brinde lo mejor de ellos y se logren los objetivos organizacionales. Este tipo de iniciativas reales y poderosas ayudaran a disminuir sin duda el error humano en la gestión de mantenimiento.
-Temas
• Definir el concepto de Confiabilidad Humana y su aplicación a Mantenimiento (15%)
• Elementos necesarios para crear y fortalecer la Confiabilidad Humana (15%)
• Importancia de valorar apropiadamente el error humano(15%)
• Aportes reales y específicos a implementar inmediatamente por los Líderes de Mantenimiento para fortalecer esta Confiabilidad en su grupo de trabajo(20%)
• Forma de logar que la confiabilidad humana de su grupo sea sostenible en el tiempo (20%)
• Mostar casos reales en la experiencia del expositor en su Gestión como Facilities and Maintenance Manager (15%)
Descripción:
Se utilizará una descripción de conceptos, aplicación de los tips dados por el instructor y algunos materiales audiovisuales de ayuda para reforzar algunos temas. Igualmente se mostrará experiencia real de como la confiabilidad humana se ha trabajado asertivamente por parte del expositor
Lecciones aprendidas
- Los resultados se logran con y a través de la gente
- La gente cometerá errorespor su naturaleza humana pero se puede trabajar en minimizarlos
- Hay factores trabajables por los Lideres para hacer que el error humano sea el menor posible
- Los grupos de alto desempeño desarrollan asertivamente los factores a exponer por el instructor
- La confiabilidad humana debe ser tomada más en cuenta para buscar resultados empresariales sostenibles
Objetivos:
• Meta 1: Explicar el concepto de Confiabilidad Humana dando un enfoque práctico y real aplicable en la gestión de Mantenimiento para lograr el éxito a nivel empresarial
• Meta 2: brindar a los participantes acciones concretas a implementar para fortalecer el accionar del grupo y la efectividad del mismo.
• Meta 3: brindar un enfoque de valoración del error humano como fuente de mejora continua y crecimiento tanto grupal como empresarial.