Carlos Mario Pérez
RESUMEN
Aunque el método del 5 Porqué, es de las herramientas más sencillas de aplicar en el Análisis de Causa Raíz, es raro que al ejecutarlo se llegue a la verdadera causa raíz. Muchas veces porque la herramienta resulta demasiado intuitiva y no se aplica correctamente.
Esta sesión Spark nos enseñará una variación al método (3Legged5Why´s guiada), que ha demostrado en la vida real ser una verdadera herramienta de solución de problemas. En la sesión aprenderás la metodología y la manera de implementarla con nuestros equipos de trabajo en todos los niveles para resolver problemas de diversa índole. Será como el cuchillo de Rambo que tiene múltiples usos, para que cada técnico de mantenimiento capitalice la información derivada de una falla y que, desde su trinchera, genere acciones sistemáticas de manera masiva para mejorar las rutinas de PM, MBC, planeación, Inventario de refacciones, mantenimiento autónomo, rediseños, etc.
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