5 obstáculos para la implementación de RCM y cómo superarlos
En el pasado, la mejor estrategia de mantenimiento para mantener los activos en funcionamiento requería reemplazar piezas siguiendo un cronograma estricto basado en el tiempo. Sin embargo, con la creciente popularidad del mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM, por sus siglas en inglés), las organizaciones ahora ven que es una mejor opción para mejorar la confiabilidad del equipo , reducir el tiempo de inactividad forzada y aumentar el tiempo entre un ejercicio de mantenimiento y el siguiente.
El RCM y el mantenimiento basado en condiciones pueden ofrecer una solución más eficiente que nunca. Monitorear los activos para detectar cuándo están a punto de ocurrir fallas y actuar antes de que sucedan se está convirtiendo en el punto de referencia para el mantenimiento.
Lamentablemente, la implementación parece ser un gran desafío. Según un estudio reciente, más del 60 por ciento de todos los programas de RCM fracasan, y la mayoría del 40 por ciento restante termina teniendo un desempeño superficial. ¿Por qué fracasan tantos proyectos de RCM? ¿Hay una salida? A continuación, se presentan cinco de los mayores obstáculos para la implementación de RCM y cómo superarlos.
Mala planificación
Debido al atractivo evidente del RCM, algunas organizaciones tienden a implementarlo apresuradamente. Esta planificación inadecuada y este enfoque apresurado sabotean más programas de RCM que cualquier otro problema.
Por lo general, la implementación de RCM es un proceso bien diseñado de siete pasos que comienza con la identificación de los activos que se van a analizar. Sin embargo, es necesario contar con algunas bases y condiciones favorables antes de llegar a este paso.
En primer lugar, ¿cuánta documentación hay disponible para cada activo? ¿La organización ha identificado los activos que son críticos para la misión? Una vez más, el plan debe abordar claramente cuestiones como culturas de trabajo únicas, duración prevista de la implementación, fechas límite para cada etapa de implementación, obstáculos potenciales, etc.
Asignación insuficiente de recursos
Después de una mala planificación, la falta de recursos también es una de las principales razones de la finalización de muchos proyectos de RCM. Es un desafío tan grande que algunas empresas han llegado a etiquetar a RCM como un “monstruo que consume recursos”. Según su experiencia, RCM es complicado, requiere mucho tiempo y es costoso. Este tipo de problema suele ocurrir cuando las empresas esperan resultados rápidos o tienen demasiados activos en el plan.
RCM es una metodología de mejora de procesos y, como otras herramientas similares, requiere un cierto compromiso inicial para llevar el proceso hasta su conclusión. Puede llevar hasta un año o más de seguimiento constante para comenzar a ver resultados, especialmente cuando se trata de recuperar los costos de implementación. Una empresa que solo se preocupa por la reducción inmediata de los costos de mantenimiento puede considerar que el compromiso es abrumador y, por lo tanto, abandonar el proyecto.
Un mejor enfoque sería considerar las mejoras en el mantenimiento en lugar de centrarse en el gasto inicial. En este caso, puede demostrar que el programa está funcionando gradualmente comparando las tendencias (por ejemplo, vibraciones anormales de la máquina, frecuencias de inactividad, etc.) antes y después del RCM. Cuando este tipo de comparación se realiza correctamente, deberían ser evidentes algunas ganancias rápidas y ayudar a indicar que los costos de mantenimiento comenzarán a disminuir con el tiempo.
Además, no todos los equipos deben seleccionarse para el análisis RCM, sino solo aquellos activos que son críticos para las operaciones. Los mejores candidatos son aquellos cuya falla generará riesgos de seguridad, tendrá un impacto importante en las operaciones y afectará directamente el resultado final.
Expectativas poco realistas
A pesar de los muchos beneficios de RCM, no es realista esperar que funcione como una “bala de plata” que solucione todos los problemas de mantenimiento de una organización. RCM no es una solución independiente para problemas más profundos del sistema, como una gran dependencia del mantenimiento reactivo, tiempos de inactividad excesivos, una cultura de documentación deficiente y una fuerza laboral ineficiente. De hecho, implementar RCM en un entorno de este tipo puede complicar los problemas ya existentes, ya que esta herramienta viene con su propio conjunto de demandas y requisitos. Imagine, por ejemplo, intentar recopilar y revisar los resultados de monitoreo de condiciones cuando hay un problema de documentación evidente que no se ha abordado. Si las organizaciones tienen demasiados obstáculos internos, puede ser mejor contratar los servicios de un profesional experimentado en RCM para que las prepare y las guíe a través del proceso.
Responsabilidades poco claras
Gestionar la transición de un sistema de mantenimiento tradicional basado en el tiempo a uno basado en la condición es un cambio cultural completo que requiere un liderazgo fuerte y seguro dentro de la organización. No especificar una persona de referencia para gestionar los distintos pasos de la transición es otro obstáculo común para el éxito. Dejar esta responsabilidad en manos de un grupo grande de personas no funcionará. En cambio, debe haber alguien que se haga responsable de hacer un seguimiento del progreso de la implementación, supervisar el cronograma y evaluar cualquier comentario que pueda mejorar el proceso.
Problemas de la fuerza laboral
Un proyecto RCM es tan eficaz como quienes lo implementan. Es de esperar que pueda haber cierta resistencia inicial por parte de los trabajadores a esta nueva forma de hacer las cosas. Esto es especialmente así en los casos en que la norma ha sido una fuerte dependencia del mantenimiento reactivo. Por otro lado, el problema puede ser que la dirección intente utilizar a empleados sin experiencia para la implementación de RCM y espere resultados estelares en poco tiempo.
Para gestionar estos problemas, es esencial evaluar la preparación del personal y ser realista sobre qué esperar y cuándo esperarlo. En lugar de apresurarse en la implementación, concéntrese más en lograr la aceptación del personal y brindar la capacitación adecuada al comienzo del proceso.
En definitiva, cualquier organización que reserve recursos para implementar el RCM busca desarrollar un programa de mantenimiento proactivo para cada activo crítico que posee. Sin embargo, antes de lanzar un programa de RCM, es fundamental asegurarse de que el ejercicio sea sostenible y de que el proceso no se vea frustrado por ninguno de los cinco obstáculos mencionados anteriormente.
Referencia: Christiansen, B. (2018, 29 agosto). 5 Obstacles to Implementing RCM and How to Overcome Them. Reliable Plant. https://www.reliableplant.com/Read/31274/implementing-rcm-obstacles
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